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Métricas de Marketing - o Guia Definitivo de Avaliação de Desempenho do Marketing - 2ª Ed. 2012 - resenha crítica

Name: Métricas de Marketing - o Guia Definitivo de Avaliação de Desempenho do Marketing - 2ª Ed. 2012
ISBN: 9788540701403

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Quatro principais pesquisadores e consultores introduzir sistematicamente métricas valiosas aplicáveis a todas as áreas de marketing, mostrando como usá-los para maximizar o retorno sobre o investimento em marketing e identificar as melhores oportunidades para o lucro. A fim de proporcionar clareza e simplicidade, este livro evita a matemática avançada: todos os cálculos pode ser feito à mão ou com técnicas básicas de planilhas.

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