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ISBN: 8536304219
Aplicando uma crítica rigorosa de vários exemplos representativos, Argyris mostra como avaliar os pareceres recebidos em liderança, aprendizagem, mudança e comprometimento.PARTE IRecebendo maus conselhos inconsistente conselhos1 e impraticáveis2 conseqüências organizacionais de usar inconsistentes3 conselho Por humanos5 maus conselhos recursos inconsistentes4 Prática ConclusõesPARTE IIEncontrando um modelo que funcione6 Criticando conselhos7 Avaliação do desempenho: dilemas8 Avaliando grupo9 desempenho Gerando compromissos internos para valores10 Gerando compromisso interno para implementar estratégia11 Criação de competências genéricas aprender organizacional12 Resumo
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