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ISBN: 9781595620057
Embora as empresas americanas gastam um escalonamento $ 500 bilhões de dólares em publicidade por ano, muitos não conseguem estabelecer uma conexão emocional com os consumidores. Casado com a Marca examina por que algumas empresas desenvolvem esta conexão consumidor mais desejável, e por que outros não. Usando 60 anos de dados de consumo global e toneladas de histórias de consumo da Gallup, William McEwen mostra que muitos comerciantes são grandes em cortejar um "primeiro encontro" com os consumidores, mas apenas o melhor pode criar uma união duradoura entre comprador e marca. O livro explora como as emoções como confiança, integridade, orgulho e paixão pode fazer os consumidores querem ficar por uma marca, e mostra como a gestão da marca habilidoso pode manter um casamento consumidor-marca fresco e satisfatória. Ferramentas para avaliar Engagement Potencial e envolvimento do cliente também são fornecidos, permitindo que os comerciantes de forma rápida e objetiva avaliar o desempenho de sua própria marca.
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