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Marketing de Serviços Profissionais 2ª Ed. 2002 - resenha crítica

Name: Marketing de Serviços Profissionais 2ª Ed. 2002
ISBN: 8520415504

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Esta segunda edição fornece orientações sobre a forma de pensar analiticamente sobre estratégia e marketing cenários de serviços profissionais. Indo além da teoria, o texto fornece uma sólida compreensão dos princípios de marketing que podem ser facilmente aplicadas, produzindo resultados lucrativos.Diferente de bens e serviços convencionais de marketing, este livro apresenta questões e problemas específicos. Reconhecendo as necessidades dos mercados de serviços profissionais, este livro essencial apresenta sólida, em profundidade de orientação, bem como estratégias e técnicas especialmente desenvolvida para prestadores de serviços profissionais.

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