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Marketing Como Estratégia - resenha crítica

Name: Marketing Como Estratégia
ISBN: 8535214216

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Sobre o microbook

Nirmalya Kumar critica francamente comercialização actividade profissional e, especialmente, nos dá uma agenda clara - na verdade a agenda de um CEO - para mudanças significativas. Ele insta as empresas para oferecer valor e soluções, e não produtos e promessas. Ele acredita que os comerciantes devem compreender as operações da empresa em que trabalho - de finanças a parcerias com fornecedores -, bem como a cultura organizacional. Eles devem trabalhar como parte de equipes multidisciplinares, porque o marketing falhar sempre que qualquer parte da organização não se concentrar em seus clientes. A razão para a Procter & Gamble para ser grande não é a sua capacidade de empreender grandes ações de marketing, mas o fato de que todas as suas funções estão focados no cliente.

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