Marketing Aesthetics - resenha crítica

Sobre o microbook

Não há maneira de confundir a marca registrada garrafa de Coca-Cola onipresente, ou os anúncios elegantes para Absolut Vodka com qualquer um de seus concorrentes. Como essas empresas criaram este apelo irresistível para suas marcas? Como tem que sofreu uma vantagem competitiva através da estética Bernd Schmitt e Alex Simonson, dois especialistas líderes no campo emergente de gestão de identidade, oferecem orientações claras para aproveitamento de saída estética total da empresa? - seu "look and feel" - para fornecer uma vantagem competitiva vital. Indo além das abordagens tradicionais padrão em branding, este livro fascinante é o primeiro a combinar branding, identidade e imagem e para mostrar como a estética pode ser gerido através de logotipos, folhetos, pacotes e anúncios, bem como sons, aromas e iluminação, vender "a experiência memorável." Os autores explorar o que faz uma identidade corporativa ou de marca irresistível, o que estilos e temas são cruciais para diferentes contextos, e que significados certos símbolos visuais transmitir. Qualquer pessoa em qualquer organização em qualquer setor pode se beneficiar de empregar as ferramentas de Schmitt e Simonson descrever como uma empresa pode usar essas ferramentas de forma estratégica para criar uma variedade de experiências sensoriais que (1) assegurar a satisfação e fidelização dos clientes "estética de marketing."; (2) sustentar duradoura percepção dos clientes quanto de uma marca ou personalidade especial da organização; (3) permitem o prémio de preços; (4) fornecer proteção legal "trade dress" de ataques competitivos; (5) reduzir os custos e aumentar a produtividade; e (6) o mais importante, criar apelo irresistível. Os autores mostram como gerenciar identidade globalmente e como desenvolver esteticamente agradáveis ​​espaços de varejo e ambientes. Eles também abordar o tema recém-emergente de como gerenciar a identidade corporativa e de marca na Internet. Apoiar a sua tese com inúmeras histórias de sucesso do mundo real tais como Absolut Vodka, Nike, a Gap, a Cathay Pacific Airlines, Starbucks, o site New Beetle, e Lego, os autores explicam como empresas de real têm desenvolvido, refinado, e mantida identidades corporativas distintas que separá-los dos concorrentes.

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