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ISBN: 9788573039610
Este trabalho procura responder centenas de organizações que questionam diária que provoca comportamentos que causam lesões graves e também o que leva as pessoas experientes, sistematicamente deixar de cumprir com os procedimentos básicos. Assim, pretende-se abordar um tema ainda pouco explorado na literatura técnica contemporânea: o impacto da psicologia e mecanismos de funcionamento da mente humana na configuração cultura organizacional. Para o autor, João Ricardo Lafraia, o comportamento está intimamente ligada às estruturas da empresa e, como está em processo contínuo de transformação, é essencial que os gestores levar em conta fatores como emoções e desenvolvimento de crenças e valores no planejamento e diretrizes de implementação nas organizações.
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