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ISBN: 9781403945747
Coaching, treinamento, mentoring e desenvolvimento são tudo sobre ajudar os funcionários a aprender, se é novos conhecimentos, habilidades ou adaptando-se às atitudes culturais da organização. Este livro analisa criticamente os métodos e instrumentos disponíveis para aqueles que querem aprender e aqueles que querem incentivar seus funcionários a aprender. Ele evita jargão e visa tornar a teoria e prática de aprender mais facilmente compreendido e cumprido
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