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ISBN: 9780446529112
A história do capitão D. Michael Abrashoff e seu comando de USS Benfold tornou-se lendária dentro e fora da Marinha. Agora Abrashoff oferece este conto fascinante de mudança de cima para baixo para qualquer um tentando navegar mares de negócios incerto de hoje. Quando o capitão Abrashoff assumiu como comandante do USS Benfold, um navio armado com todos os sistemas de ponta disponível, era como um negócio que tinha a mais recente tecnologia, mas apenas alguns dos produtividade. Sabendo que a responsabilidade de melhorar o desempenho descansado com ele, ele percebeu que tinha de melhorar suas próprias habilidades de liderança, antes que ele poderia melhorar seu navio. Em poucos meses ele criou uma tripulação de solucionadores de problemas confiantes e inspirados ansiosos para tomar a iniciativa e assumir a responsabilidade por suas ações. O slogan a bordo tornou-se "É o seu navio", e Benfold foi logo reconhecido por toda parte como um modelo de eficiência naval. Como Abrashoff fazê-lo? Contra o pano de fundo de hoje United States Navy-Benfold foi um jogador chave em nossa Golfo Pérsico frota-Abrashoff compartilha seus segredos de gestão bem sucedida incluindo: ver o navio através dos olhos da tripulação: por pedindo sugestões de um marinheiro, Abrashoff reduziu drasticamente as tarefas tediosas que forneceram pouco valor adicional. Comunicar, comunicar, comunicar: Quanto mais Abrashoff comunicado o plano, o melhor desempenho da tripulação. Sua tripulação acabaria por chamá-lo de "Megafone Mike", uma vez que ouvi falar dele muitas vezes. Criar disciplina, centrando-se na finalidade: Disciplina dispararam quando a tripulação de Abrashoff acreditava que o que estavam fazendo era importante. Ouça agressivamente: Depois de saber que muitos marinheiros queria usar o GI Bill, Abrashoff trouxe um teste oficial a bordo do navio-e segurou as SATs quarenta milhas ao largo da costa iraquiana. De alcançar economias de custo incríveis para ganhar a maior pontuação de artilharia na Frota do Pacífico, extraordinária campanha do capitão Abrashoff enviou ondas de choque através da Marinha EUA. Ele pode ajudá-lo a mudar o curso de seu navio, não importa onde suas batalhas empresariais são travadas
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