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ISO 9000 - resenha crítica

Name: ISO 9000
ISBN: 9781136391422

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Sobre o microbook

ISO 9000 sofreu a revisão radical, mudando o foco dos requisitos nascidas da experiência tinha mostrado situações que levaram a exigências de má qualidade produto para nascida da necessidade de todas as organizações continuamente para alcançar os objetivos e sua criar clientes satisfeitos. A linguagem mudou de procedimento para processar e a intenção é agora mais alinhado aos conceitos needs.The negócios, terminologia e técnicas que permeiam a família de normas ISO 9000 são explicados. Saiba como aplicar esses conceitos para melhorias contínuas, gestão de processos, auditoria do sistema e ações corretivas. Entenda seis sigma, a abordagem processo e os princípios de controle e avanço. Saiba como gerenciar os processos de negócios, estabelecer objetivos, identificar processos, procedimentos e escrever. Descubra o que o padrão quer dizer com foco no cliente, a abordagem de sistemas, liderança e muito more.Packed com informações sobre mais de 220 termos, este guia: • Fornece acesso rápido aos conceitos mais importantes sustentam Que melhores práticas • Fornece definições ISO e definições alternativas para. fins comparativos. • Identifica todas as exigências e cláusulas associadas onde um determinado termo é usado. • Fornece orientação sobre aplicação e interpretação com dicas e sugestões para ajudar a compreensão. • Fornece listas de tarefas para implementar métodos e livro techniques.A para embalar no breve caso, o conselheiro that portátil está pronto para servir-se respostas Quando você está preso por palavras, no fundo do debate, desafiado por um auditor ou Confrontados com seu chefe .

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