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Internal Marketing - resenha crítica

Name: Internal Marketing
ISBN: 415213185

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ISBN: 415213185

Sobre o microbook

This work represents a much-needed resource of the current state-of-the-art' research and conceptual development in internal marketing. Comprising theoretical and empirical work, and case studies based on a wide range of sector and industry applications, this work themes and issues, including: social model of marketing; human resource management perspective; marketing and service management; quality management organizational development; corporate identity, image and reputation; and corporate communication.

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