Inteligência Emocional Na Gestão de Resultados - resenha crítica

Sobre o microbook

Na última década, a inteligência emocional tem sido visto como um pilar fundamental do sucesso dentro e fora do trabalho. Tornou-se cada vez mais importante como a diversificação do ambiente de negócios tornou-se cada vez mais diversificada e reuniu as diferenças que desafiam. No entanto, apesar da sua importância, a maioria das pessoas não foram ensinados a desenvolver este aspecto deles, mesmo sem métodos ou ferramentas para lidar com os sentimentos que são cruciais para a eficácia do trabalho são conhecidos nos relacionamentos e da vida. A inteligência emocional na gestão de desempenho fornece o conhecimento necessário sobre como gerir eficazmente o ambiente de trabalho, utilizando os princípios dinâmicos da 'inteligência emocional' para aumentar a sua competência em lidar com as emoções e melhorar a sua eficácia profissional e pessoal.O livro também fornece o conhecimento necessário para usar este sistema no treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, para ajudá-los a ser mais bem sucedido em seu trabalho.

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