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Improving Business Processes - resenha crítica

Name: Improving Business Processes
ISBN: 142212973X

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Sobre o microbook

Em tempos difíceis, as empresas devem servir os seus clientes mais rápido e eficiente. Isso faz com que melhorar seus processos de negócios mais crítico do que nunca. Neste livro, você aprenderá passos fundamentais para a realização de uma iniciativa de melhoria de processos de negócios, incluindo como: Planejar uma melhoria de processos de negócios iniciativa Analisar e redesenhar um processo atual que precisa ser melhorado-obter os recursos necessários para mudar uma Process- desenvolver uma abordagem sistemática para a criação e implementação de mudanças

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