Implementing Six Sigma and Lean - resenha crítica

Sobre o microbook

Esta é uma abrangente, user-friendly e hands-on livro que é uma fonte única de referência de ferramentas e técnicas para todos os praticantes de qualidade implementar Six Sigma e magra cobre as noções básicas de como gerir a qualidade consistentemente alta e dá uma boa cobertura de ambas as ferramentas simples e técnicas avançadas que podem ser usadas em todos os negócios. Este livro fornece orientação sobre como usar essas ferramentas para diferentes situações, tais como novas empresas start-up, projetos paralisados ​​e a realização constante de alta qualidade em regimes de qualidade bem estabelecidos Os estudos de caso estão incluídos que incentivar o leitor a responder de situações práticas e proporcionar um bom recurso de aprendizagem para os cursos. Há resumos dos elementos-chave e questões com exercícios no final de cada capítulo. * Uma única fonte de referência de ferramentas e técnicas para os profissionais * Todas as ferramentas e técnicas no livro contêm definições, aplicações, passos básicos e exemplos trabalhados. * vantagens e inconvenientes de cada técnica de dar ao leitor uma vista equilibrada.

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