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ISBN: 749472111
Entre os tweets, gostos, comentários, blogs, vídeos e imagens, o cliente de hoje é estimado para gerar 2,5 quintilhões de bytes de dados por dia. Como podem os comerciantes utilizar o montante cada vez maior de dados para melhor compreender e interagir com os seus clientes? Este livro oferece conselhos sobre como interpretar e incorporar dados na estratégia global de marketing de uma organização. Ele é projetado para ajudar os comerciantes a melhorar o relacionamento com clientes, melhorar o direcionamento de seus esforços de marketing, alinhar atividades de marketing com metas e objetivos finais, e obter insights sobre a eficácia das campanhas de marketing e channels.Topics abordados incluem: as limitações atuais associados com big data , as diferenças entre derivando o que, como e por que a partir de dados, como usar as ciências sociais para fornecer estruturas para uma agenda inteligente de dados, privacidade e dos dados pessoais eo papel da pesquisa de mercado, em uma estratégia de marketing.
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