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ISBN: 875848826
A série paperback Harvard Business Review é projetado para trazer os gestores e profissionais de hoje as informações fundamentais de que necessitam para se manter competitivo em um mundo em rápida mutação. Aqui estão as idéias marco que estabeleceram a Harvard Business Review como leitura obrigatória para empresários ambiciosos em organizações ao redor do globo. As obras reunidas na Harvard Business Review sobre Medição do Desempenho Corporativo - incluindo os três artigos inovadores sobre o balanced scorecard por Kaplan e Norton - gerentes oferecem orientação prática para medir seus ativos intangíveis (relações de clientes, processos internos e aprendizado empregado) e alinhando a estratégia corporativa em conformidade. A Harvard Business Review Paperback.
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