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ISBN: 9780553371314
Todos nós queremos chegar ao sim, mas o que acontece quando a outra pessoa continua a dizer não? Como você pode negociar com sucesso com um chefe teimoso, um cliente irado, ou um colega de trabalho enganoso In Getting Past No , William Ury do Programa da Harvard Law School em negociação oferece uma estratégia comprovada avanço para transformar adversários em parceiros de negociação. Você vai aprender como: • Mantenha o controle sob pressão • acalmar a raiva e hostilidade • Descubra o que o outro lado quer realmente • truques Contador sujos; br > • Use o poder de trazer o outro lado de volta à mesa acordos • alcance que satisfaz as necessidades de ambos os lados; br > Getting Past no é o livro state-of-the-art em negociação para o século XXI. Ela irá ajudá-lo a lidar com tempos difíceis, as pessoas difíceis e duras negociações. Você não tem que ficar com raiva ou ficar mesmo. Em vez disso, você pode obter o que deseja!
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