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ISBN: 9780470620748
Este Third Edition para lt do & Peter Block; i > Flawless Consulting aborda mudanças nos negócios e novos desafios desde a segunda edição foi escrita há dez anos. Ele aborda os desafios consultores de próxima geração enfrentam, incluindo mais orientação sobre como fazer perguntas melhores, lidar com clientes difíceis, trabalhar em um mundo cada vez mais virtual, como lidar com complexidades em consultoria internacional, estudos de caso e orientações sobre a implementação. Também estão incluídos exemplos ilustrativos e exercícios para ajudá-lo a cimentar as guias oferecidos.
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