Fierce Conversations - resenha crítica

Sobre o microbook

. Totalmente revisado e atualizado-o guia best-seller nacional que irá ajudá-lo a alcançar pessoal e profissional sucesso uma conversa de cada vez O professor mestre da mudança positiva através de uma comunicação poderosa , Susan Scott quer que você tenha sucesso. Para fazer isso, ela explica, você deve transformar conversas diárias no trabalho e em casa com maneiras eficazes para obter a sua mensagem e obter o que deseja. Neste guia, que inclui um livro e Os Sete Princípios de conversas feroz, Scott ensina como: • Superar barreiras à comunicação significativa • Expandir e enriquecer as relações com colegas, amigos, e família • aumentar a clareza e melhorar a compreensão • Lidar com as emoções-em ambos os lados da mesa fortes; br > • Conecte-se com colegas, clientes e familiares em um nível profundo inclui um prefácio de Ken Blanchard, co-autor do best-seller The One Minute Manager

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