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ISBN: 8557170319
As pessoas são contratadas por suas habilidades técnicas e demitido por suas dificuldades comportamentais e de comunicação. Esta é a constatação de que Simoni Missel chegou em 30 anos trabalhando no pessoal da área de gestão, desenvolvimento de gestão, mudança de comportamento e de coordenação de programas de desenvolvimento de liderança. Simoni advertiu que hoje as características de personalidade tornaram-se essenciais no processo de seleção, promoção e demissão. Assim, uma das principais ferramentas de gestão para lidar com os diferentes perfis profissionais na mesma empresa é a técnica de feedback - em outras palavras, dar e receber feedback sobre as atitudes e atividades no ambiente corporativo. A capacidade do gestor para usar esta ferramenta favorece resolver alguns dos problemas que mais assustam as organizações de hoje dia- atração, retenção e motivação de talentos, bem como a formação de profissionais para o bom desempenho de suas atividades.
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