Sobre o microbook
O nome W. Edwards Deming é sinônimo com as vistas mais perspicazes, idéias e comentários sobre gestão e controle de qualidade. Referido como "o profeta de alta qualidade" pelo New York Times, Deming foi fundamental para a ascensão espetacular da indústria japonesa após a Segunda Guerra Mundial e influenciou muitos dos gestores mais inovadoras do mundo nas décadas seguintes. Suas idéias originais levou diretamente para a criação de relacionamentos com fornecedores e uma infinidade de iniciativas de qualidade.
Agora, com o Deming Essencial, professor Deming Fordham University e especialista Joyce Orsini baseia-se em uma grande variedade de materiais anteriormente indisponíveis para apresentar os mais importantes princípios de gestão do pensador lendária em um volume indispensável.
O livro está repleto de artigos, papers, palestras e notas tocando em uma ampla gama de assuntos, mas que incidem sobre mensagem dominante de Deming: qualidade e operações são todas sobre sistemas, não o desempenho individual; o sistema tem de ser concebido de modo Que o trabalhador pode executar bem.
The Essential revela uma visão única de Deming Deming sobre:
Como má gestão infecta uma organização inteira
A importância crítica de gestão na produção de produtos e serviços de qualidade
Melhorar a gestão de qualquer empresa
A gestão eficaz de pessoas - única tarefa mais importante do gestor
Como educar os trabalhadores em pensadores críticos
Maneiras de preservar a integridade estatística ao lidar com problemas do mundo real
Plenamente autorizado pelo espólio Deming e publicado em cooperação com a W. Edwards Deming Institute, The Deming Essencial é o primeiro livro para destilar o valor do vida de Deming de pensar e escrever em uma única fonte. Fornece Orsini comentários especializados todo, entregando um poderoso guia, prático para a alta gerência. Com O Deming Essential, você tem o raciocínio, percepção e melhores práticas que você precisa para transformar sua organização.
"Para mover desde o deserto de notícias para os caminhos da história, devemos verdadeiros pontos de viragem distinguir de equivocados. W. Edwards Deming tem visto o futuro e ele funciona. Ele é um ponto de viragem da história dos negócios que se fez carne." - Notícias EUA & World Report
"Estou empenhado Dr. Deming para ajudar Ford no planejamento, desenvolvimento e implementação de planos para realizar grande melhoria na forma como as pessoas trabalharam juntos e na qualidade dos nossos produtos .... Ford major alcançou o sucesso neste esforço, e eu considero Ed Deming ter sido um elemento chave no nosso progresso. "- Donald E. Petersen, ex-Presidente do Conselho e CEO, Ford Motor Company
"Pode-se dizer de muito poucos that Eles mudaram a forma como o mundo pensa, mas o Dr. Deming está entre eles .... O legado do gênio do Dr. Deming, já imensa, cresce ainda maior com esta nova coleção de seus pensamentos. "- DONALD M. Berwick, Senior Fellow, Center for American Progress
"Toyota Motor Corporation recebeu o Prêmio Deming em 1965. Este estabeleceu as bases para o presente crescimento da nossa empresa. Eu acredito que as idéias e as teorias do Dr. Deming, enfatizando a importância do controle de qualidade são muito úteis para as pessoas de todas as idades. "- Tatsuro Toyoda, Senior Advisor, Toyota Motor Corporation
"Poucos rival W. Edwards Deming é impacto na gestão no século XX. Na verdade, Deming e Drucker, a meu ver, para além representam a amplitude ea profundidade da gestão Sua visão é realmente a profissão que pode ajudar as pessoas a perceber A Possibilidade de seu trabalho em conjunto no melhor .... a publicação desta edição do Deming expansivo nas palavras do próprio Deming é um evento seminal. "- Peter M. Senge, do MIT, e a Sociedade de Aprendizagem Organizacional
