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ISBN: 1937246809
Não há nada mais destrutivo para o trabalho em equipe ea segurança pessoal do que ameaças, intimidação e violência física potencial - seja de dentro ou de uma fonte externa. Boa gestão e uma boa liderança começa com uma força de trabalho que é seguro e safe.This livro é sobre o mais fundamental dos medos humanos - violência. O autor é um especialista reconhecido nacionalmente em todos os aspectos da qualidade do local de trabalho, o desenvolvimento do empregado, liderança e segurança no local de trabalho. Seus seminários instigantes e livros trouxeram soluções práticas para os desafios da liderança. Neste livro, Rita apresenta um processo de 7 etapas para uso pela administração e pessoal para lidar de frente com segurança concerns.Once-lo a compreender a causa e tipos de violência no trabalho, você pode então desenvolver um plano para interrompê-la, mitigar seu efeitos ou, idealmente, eliminá-lo completamente do local de trabalho. prevenção da violência no local de trabalho eficaz programas (PVA) são essenciais para identificar potenciais pontos de conflito e problemas políticos, minimizar o impacto de quaisquer surtos e garantir que todos os membros da equipe sabem que políticas estão no local para proteger e salvaguardar them.The livro está repleto de dicas úteis , melhores práticas, estudos de caso e listas de verificação que levá-lo através do processo de compreender o ciclo de violência para implementar um programa de WVP eficaz e garantir que todos os administradores e empregados estão conscientes disso. Há dicas práticas sobre gestão de conflitos - de bulling à violência doméstica, lidando com problemas de saúde mental e evitando contratação negligente. Existem secções sobre a melhoria da segurança e segurança para os trabalhadores do campo e aconselhamento detalhado sobre o que fazer em caso de um surto de violence.There são também documentos de exemplo que podem ser usados para criar políticas de violência no trabalho, políticas de pessoal de relatórios e formulários. Se a sua organização já tem um programa WVP no lugar, você ainda precisa ler este livro para ver como o programa pode ser melhorado usando os muitos citados as melhores práticas e estudos de caso. Se a sua organização não tem um programa de prevenção da violência no local de trabalho este livro é uma leitura essencial - não apenas para os gestores que terão de implementá-lo, mas todos os funcionários que estão preocupados com a segurança de si mesmos e seus colegas.
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