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ISBN: 8535212078
Todo mundo precisa lidar diariamente com os outros a resolver problemas e tomar decisões, mas a experiência é muitas vezes estressante, frustrante e ineficiente. Neste livro, David Straus, um pioneiro na resolução de problemas em grupo área, apresenta os cinco princípios de colaboração que se mostraram eficazes muitas vezes em quase todos os contextos concebíveis.Segundo o autor, os cinco princípios de colaboração são: Envolver as partes interessadas relevantes.Desenvolva consenso fase por fase.Elabore um mapa de processo.Designe um facilitador para processoUtilize o poder da memória grupoStraus é baseado em 30 anos de experiência pessoal e profissional para mostrar como esses princípios foram aplicados a organizações tão diversas como a Ford Motor Company, a agência de proteção ambiental dos Estados Unidos, Harvard Business School Publishing, Escolas públicas de Boston, Kaiser Permanente, a cidade de Denver, e muitos outros.
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