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ISBN: 8535234756
Este livro diz que os tempos de incerteza e de mudança podem ser grandes oportunidades para inovar e crescer. Algumas das maiores empresas do mundo, como a Hewlett-Packard, Microsoft e Disney, nascido em períodos de recessão económica. Jeremy Gutsche discute como as empresas podem ganhar uma vantagem competitiva através da criatividade e inovação, conseguindo sobreviver em qualquer clima económico. Apesar da crise, as pessoas continuam a comprar, estão mais cautelosos sobre o que eles precisam e como escolher, o que, de acordo com Gutsche, abre novas oportunidades de negócios, que devem apostar em novas necessidades do mercado através da inovação. Por isso, "é necessário responder à evolução das necessidades de consumo", explica ele. Ele argumenta que para se comunicar em meio ao caos é necessário fazer o que ele chama de comunicação cultural. "A comunicação cultural é muito difícil, você tem que saber muito bem os clientes, observando os consumidores", diz ele. Este processo é ". Interagir com eles, ver as suas escolhas e ver como usá-los e sem o caos nada disto seria possível, não haveria reinvenção 'diz o autor, concluindo com uma ideia simples:' Marketing tem que ser simples, irresistível e desejável para um grupo de pessoas ", mas deixa um aviso: '. que é o seu produto como mediana é o que será o ideal é tornar-se uma marca cultural'.
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