Conteúdo S.A. - resenha crítica

O ponto ideal

Para ser um criador de conteúdo de sucesso, é preciso entender em detalhes como  sua área de conhecimento e uma habilidade que lhe diferencia da concorrência se encontram, permitindo, assim, que você se destaque no meio da multidão. 

Certamente, você se identifica com algum aspecto muito específico dentro de seu campo de atuação. Quando falamos de conhecimento, devemos pensar em todas as informações adquiridas sobre um assunto por meio de estudos ou observações. 

Por isso, é fundamental analisar o que você sabe fazer bem e qual seu chamariz, de acordo com suas experiências. Se isso não estiver claro, todo conteúdo produzido terá mais chances de ser superficial, perdendo-se em meio a tantas informações às quais os consumidores têm acesso diariamente. 

Você precisa listar todas as suas habilidades. Como em um brainstorming, escreva o máximo possível de seus atributos para descrever o próprio perfil. 

Existem empresas que fracassam porque perdem de vista como sua área de conhecimento se encaixa com a paixão que move a corporação. Quando não se tem claro qual o caminho a ser seguido, nunca haverá originalidade, identificação e autoridade na disseminação de um conteúdo relacionado a um produto ou a um serviço. 

Sem entender os próprios pontos fortes, será impossível descobrir quem é o público interessado, qual seu nicho de mercado e por que determinado grupo de pessoas terá interesse naquilo que você tem a oferecer. 

O ajuste do conteúdo

É preciso se diferenciar da concorrência, já que, ao navegar pela internet, você irá se deparar com muitas informações parecidas e sem personalidade. Muita gente está dizendo a mesma coisa e é preciso sair desse ciclo para chamar atenção do público. 

Seu conteúdo precisa preencher um vazio, ocupar uma lacuna onde mais ninguém está se atentando, sabendo qual é o problema que precisa ser resolvido, colocando-se como a única parte interessada em solucioná-lo.

Para isso, o enfoque do conteúdo exige que se ajuste sua produção, buscando um nicho que seja uma oportunidade de atacar, liderar e dominar uma categoria de atuação. 

Depois de identificar seu ponto ideal, é preciso colocar personalidade e autoridade nas mensagens que se transmite ao público. 

Para isso, é preciso ter uma história diferente para contar, diferenciando-se, assim, da confusão de informações às quais temos acesso diariamente. Sem isso, suas postagens nas redes sociais, textos de blog ou vídeos serão esquecidos em pouco tempo. 

Muitas corporações contam com os serviços de empresas de mídia, que realizam um planejamento de conteúdo capaz de esmiuçar os pontos a serem atacados para se destacar. 

Nessa etapa, é feita uma declaração de missão editorial, onde são traçadas estratégias para orientar a criação de conteúdo, atuando como uma espécie de farol para os negócios. 

Ao chegar a essa etapa, são definidos os produtos de mídia a serem trabalhados. Podem ser postagens em redes sociais, textos de blogs, publicações em revistas, boletins informativos, eventos, programas, webinars e muitas outras opções. Tudo isso precisa ser pensado com a devida antecedência, de acordo com os objetivos e interesses de seu setor de atuação. 

Um planejamento estratégico permite que sua produção de conteúdo seja certeira, ajustada, no ponto certo. 

Construção da base

Depois de descobrir seu nicho para a produção de conteúdo, elaborar um planejamento estratégico e ajustar a forma como falará com seu público, surgem outras perguntas. 

Como suas histórias serão contadas? Por meio de textos, vídeos, áudios ou de maneira presencial? Onde isso será feito? 

Para responder a essas questões, é preciso levar em conta que seu conteúdo precisa ser consistente para satisfazer uma necessidade das pessoas que o consomem. A periodicidade é fundamental para a construção de uma base que acompanhe sua produção permanentemente e se fidelize.

Pode ser com uma revista mensal, um boletim informativo semanal, postagens a cada dois dias ou qualquer frequência parecida. Muitas estratégias de conteúdo fracassam pela ausência de periodicidade definida. Mas não é só isso. 

Você precisa humanizar seus textos, vídeos ou qualquer outra forma de comunicação. Encontre uma voz bem definida ao contar uma história. Isso exige que a estratégia trabalhe um ponto de vista bem definido, capaz de gerar identificação por parte dos consumidores. 

Lembre-se que em meio a tantos estímulos aos quais temos acesso diariamente, um conteúdo que pense apenas em vender, sem cativar o público, será facilmente descartado e esquecido. 

Uma estratégia de conteúdo eficaz exige escutar. Os clientes, os funcionários, a concorrência. As ideias surgem a partir daí. Elabore uma lista de 50 perguntas que seu público gostaria de ter respondidas. Não existe certo ou errado, faça os questionamentos que você acredita que podem ser respondidos por sua empresa, na busca por mais informações relevantes para seus potenciais clientes. 

A partir delas, é possível criar um calendário, com uma equipe especializada na criação de conteúdo relevante para sua marca se aproximar ainda mais de quem busca essas respostas. 

Cultivo do público

Já passamos da metade deste microbook e chegou o momento de entender por que a criação de um conteúdo de valor fideliza seu público. 

Muitos profissionais de marketing sabem que as pessoas estão ativamente envolvidas e engajadas em consumir vídeos, áudios e textos para fins de informação ou entretenimento, seja por notebooks ou na tela do celular. 

Para se destacar, é crucial capturar a atenção desse público e direcioná-la para o que você e a sua marca têm a oferecer. Mas isso não é uma tarefa fácil. Roubar a audiência para sua mensagem exige a apresentação dos argumentos com eficácia. 

Você precisa falar de forma clara e simples qual é sua motivação, o que move sua marca e de que maneira ela se encaixa naquilo que os consumidores procuram. Para isso, é preciso criar confiança no público, alimentada pela credibilidade que cria uma conexão muito mais efetiva do que peças publicitárias tradicionais. 

Se for necessário, firme parcerias com formadores de opinião ou influenciadores digitais, capazes de transmitir a credibilidade necessária para se destacar no mercado. Junto com eles, é possível criar conteúdo de maneira certa, na hora certa e direcionada às pessoas certas. 

O cultivo do público exige que você o enxergue de maneira honesta, sem menosprezar a inteligência de quem consome suas informações e levando em consideração suas necessidades, com uma linguagem possível de ser compreendida. 

Quanto mais fidelizado, maiores as chances de converter contatos em vendas. 

Diversificação

Você não pode se acomodar, mesmo depois de entender qual a melhor estratégia para a criação de conteúdo de sua marca. Contar com uma única fonte de aproximação com o público é um erro. 

Se os gurus das finanças recomendam nunca concentrar os investimentos em uma só fonte, a mesma lição fica para o conteúdo. Afinal, seus consumidores não possuem um único perfil. 

Enquanto algumas pessoas preferem textos, há aquelas que se encantam com vídeos. Existem usuários viciados em redes sociais, que inegavelmente são uma excelente oportunidade de vendas. Em compensação, não podemos desperdiçar o potencial que os blogs ainda possuem, já que é quase automático buscar soluções para nossos problemas utilizando ferramentas de buscas. 

E o que falar da força de eventos ou mesmo dicas dadas em canais de YouTube. Fora os podcasts, cada vez mais crescentes e tão próximos de quem os escuta.  

Essa diversificação permite que se atinja pessoas com perfis variados de consumo, mas com o mesmo interesse nas soluções que você tem a oferecer. 

Evite focar em apenas uma fonte de disseminação de conteúdo. O digital pode ser complementar ao analógico, o virtual pode incrementar e impulsionar os eventos presenciais, as redes sociais permitem reproduzir as informações transmitidas em sites ou páginas exclusivas. 

Existem empresas que publicam livros com conteúdo relevante e capazes de fazer sua mensagem chegar a pessoas pouco adeptas ao mundo digital. 

Tudo isso acrescenta valor, credibilidade e autoridade para sua marca, que pode assim falar com ainda mais gente. 

Monetizando seu conteúdo

Depois de construir um público fiel, formada uma base e diversificando os meios pelos quais transmite seu conteúdo, é possível colher frutos financeiros. 

Existem marcas que promovem eventos presenciais, nos quais os participantes precisam pagar para ter acesso a palestras, tão produtivas e procuradas por gente de diferentes perfis.

Boa parte desses eventos é patrocinada por marcas que expõem produtos ou serviços, aumentando a rentabilidade de algo que pode ter começado pela simples disseminação de informações de valor por uma marca. 

Outros meios de monetizar seu conteúdo é por workshops em empresas, contratos de consultoria, vendas de livros, apoio a podcasts ou boletins informativos por e-mails. Isso sem falar nas oportunidades que sites como o YouTube têm de fazer de um canal ua forma de criar renda extra. 

Tudo isso demonstra o quanto conteúdo tem valor, tanto em termos de informação quanto também financeiramente, de forma prática, direta e palpável. Pensar em conteúdo permite não só a aproximação com seu público e a ampliação das vendas, mas também a geração de uma fonte de renda extra. 

Criação de conteúdo não é só uma maneira de expansão da marca e aproximação do público. Além de multiplicar oportunidades, também permite que empresas sejam muito mais bem-sucedidas, diferenciando-se da concorrência e conquistando ainda mais espaço dentro de seu mercado de atuação. 

Notas finais 

O tempo inteiro, somos bombardeados por conteúdos diversos, produzidos tanto por empresas interessadas em novos consumidores, quanto por indivíduos que trabalham com disseminação de informação supostamente relevante. Esse nicho tem muito a oferecer para marcas de todos os segmentos e não pode ser ignorado. Ficou claro o quanto é importante transmitir mensagens que se enquadrem com os valores de sua corporação, cultivando um público e colocando-se sempre à disposição para oferecer respostas a problemas comuns. Mais que expandir uma marca, criar conteúdo também permite mais rendimento e fortalecimento da imagem.

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