Confianças Nas Organizações - Como Gerenciar A Confiança Interpessoal, Organizacional e Interorganizacional - resenha crítica

Sobre o microbook

Confiança desempenha um papel importante nas organizações, e para muitos, apontada como uma fonte de vantagem competitiva. Confiança facilita o compartilhamento de informações, minimizando as dificuldades para expressar preocupações no trabalho e insegurança para colocar o seu ponto de vista, aumenta a vontade de expressar opiniões livremente. grupos de confiança são mais eficazes porque seus membros se sintam mais motivados para ajudar uns aos outros e realizar um esforço extra nessa direção, o que aumenta ainda mais a confiança. Este livro vai ajudar você a entender como a confiança é formada e como você pode controlá-lo. O livro detalha a relação de confiança com a cultura, o clima, estrutura, liderança, comunicação, gestão do conhecimento e controles organizacionais.

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