Confiança Extrema Resenha crítica
×

Novo ano, Novo você, Novos objetivos. 🥂🍾 Comece 2024 com 70% de desconto no 12min Premium!

QUERO APROVEITAR 🤙
63% OFF

Operação Resgate de Metas: 63% OFF no 12Min Premium!

Novo ano, Novo você, Novos objetivos. 🥂🍾 Comece 2024 com 70% de desconto no 12min Premium!

0 leituras ·  0 avaliação média ·  0 avaliações

Confiança Extrema - resenha crítica

Ainda não criamos um microbook baseado neste livro

Seja o primeiro a saber quando o microbook estiver disponível e leia gratuitamente.

13 usuários pediram este microbook

Disponível para: Leitura online, leitura nos nossos aplicativos móveis para iPhone/Android e envio em PDF/EPUB/MOBI para o Amazon Kindle.

ISBN: 9788535255676

Sobre o microbook

Apesar das melhores intenções das pessoas que estão no comando de empresas, grandes e pequenos, em todo o mundo, que o facto dos clientes não confiam neles é incrível? Neste livro, Don Peppers e Martha Rogers mostram que muitas práticas de negócios, tradicional, amplamente reconhecida e perfeitamente legal, não merece a confiança dos seus clientes e em breve se tornará extinta, se transformou em pó, aumentando os níveis de transparência, pelo aumento da demanda de consumidores para um tratamento justo e por pressões competitivas. Segundo os autores, a única solução sensata a este nível crescente de transparência é proteger os interesses dos clientes de forma proativa, antes que eles tenham a chance de se espalhar comentários negativos. As empresas precisam fazer mais do que suas funções, comprometer recursos adicionais e usar experiência e conhecimento mesmo que se exige gastos recursos adicionais imediatamente para, no longo prazo, preservar relacionamentos reputação e clientes da empresa. Com uma rica variedade de pesquisa fascinante, além de inúmeras aplicações práticas, este livro vai mostrar-lhe como ganhar - e manter - a extrema confiança de todas as partes com as quais a sua empresa interage. Principais Características: • confiança Extreme é uma tendência está se multiplicando em diferentes sectores.

Aprenda mais com o 12min

6 Milhões

De usuários já transformaram sua forma de se desenvolver

4,8 Estrelas

Média de avaliações na AppStore e no Google Play

91%

Dos usuários do 12min melhoraram seu hábito de leitura

Um pequeno investimento para uma oportunidade incrível

Cresca exponencialmente com o acesso a ideias poderosas de mais de 2.500 microbooks de não ficção.

Hoje

Comece a aproveitar toda a biblioteca que o 12min tem a oferecer.

Dia 5

Não se preocupe, enviaremos um lembrete avisando que sua trial está finalizando.

Dia 7

O período de testes acaba aqui.

Aproveite o acesso ilimitado por 7 dias. Use nosso app e continue investindo em você mesmo por menos de R$14,92 por mês, ou apenas cancele antes do fim dos 7 dias e você não será cobrado.

Inicie seu teste gratuito

Mais de 70.000 avaliações 5 estrelas

Inicie seu teste gratuito

O que a mídia diz sobre nós?