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ISBN: 9788535220940
A quarta edição do 'Comunicação Empresarial: A Construção de Identidade, Imagem e Reputação' apresenta uma discussão inovadora sobre a importância estratégica da comunicação para empresas de todos os tamanhos. O sucesso do negócio a turbulência interna, passando pela gestão de crises, as empresas devem ser capazes de comunicar de forma clara e estrategicamente para ser eficaz. Casos com exemplos de empresas como a Arthur Andersen, Dell, Muzak e Disney são representativos. Muito está em jogo para a empresa moderna. Uma abordagem inteligente à comunicação não é nada mais do que seguir boas práticas administrativas.
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