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ISBN: 9788557171961
Um bom vendedor é aquele que suporta o cliente em seu processo de tomada de decisão sobre a compra eo fim, é claro, faz a venda. Parece óbvio? Infelizmente, não é o que pensam muitos profissionais que só querem "empurrar" produtos aos seus clientes a qualquer custo, principalmente através do uso excessivo de expressão, tentando vender a convicção forçado. Para se tornar bons vendedores, eles precisam descobrir o que são os comportamentos mais adequados a serem adotados em uma base diária, de modo que suas vendas são uma consequência natural da forma como lidam com 'comportamento ideal em vendas' compradores.Em, consultores e professores Erik Guttmann e Lauro Neto Xerfan mostrar ao leitor como agir com total foco no cliente, sempre tendo em mente que, para ganhar a sua atitude comprador, é necessário conhecer em profundidade os desejos ou duvida.
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