Como Se Tornar Um Ótimo Chefe - resenha crítica

Sobre o microbook

Se não há líderes perfeitos, o que realmente distingue um grande chefe? Ele tem algo que ofusca suas deficiências: a confiança das pessoas que optam por segui-lo. Com base em exemplos de pesquisa e da vida real, Jill Geisler apresenta os maiores desafios enfrentados pelos líderes e explica a maneira certa de agir. Ele afirma que os gerentes de desapontar as pessoas diariamente, mas diz que eles não devem cair na armadilha de tentar agradar a todos. O ideal é deixar claro quais são os valores que orientam suas decisões. De acordo com Jill, a cabeça também obriga as pessoas a sair da zona de conforto, obrigando-os a aprender novas habilidades e superar seus limites. O autor aconselha a não intimidar ou ameaçar funcionários, porque o tratamento de choque raramente traz bons resultados. O correto é entender como cada um reage à pressão e aumentá-lo de acordo com a situação. Com uma longa experiência na liderança de equipes bem sucedidas, Jill oferece dicas valiosas para a cabeça melhorar cada elemento da sua gestão, incluindo a colaboração, comunicação, resolução de conflitos, motivação, feedback e coaching.

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