Como Dizer ? - A Arte de Dar e Receber Feedback - o Conflito Entre As Gerações X e Y - resenha crítica

Sobre o microbook

Na verdade, os gestores atuais a respeito do feedback, a corrente máxima é: 'Quando não há nada a dizer, isso significa que está tudo bem. E se há algo a ser dito é porque ele precisa ser corrigido. 'Este pensamento é o resultado da crença de que a obrigação de funcionários está fazendo bem, período. O objetivo da Eliana Pita em 'How to Say? - A Arte de Dar e Receber Feedback 'é desmistificar o mito de feedback como algo negativo. Do ponto de vista do autor, o feedback é uma ferramenta de auto-desenvolvimento e, a partir do momento em que é visto como tal dentro da organização, os funcionários se sentem estimulados e incentivados a continuar a desempenhar as suas funções e ficando melhor mais porque, nestes casos, , o feedback atua como um combustível para a motivação geração Y. tão ansioso

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