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ISBN: 9788543102009
Neste livro, Ury tira proveito de sua experiência pessoal e profissional na mediação de conflitos em todo o mundo e apresenta um método prático para ajudá-lo a chegar ao sim primeiro consigo mesmo, melhorando drasticamente a sua capacidade de chegar ao sim com os outros. Ele conta como trabalho nas negociações entre o empresário Abilio Diniz e a holding que controlava o GPA, foi influenciar Hugo Chávez ex-presidente da Venezuela, em grave crise política com a oposição e negociar um acordo de paz entre líderes guerrilheiros e o governador um país devastado pela a morte de milhares de inocentes. Este livro é um guia essencial para a satisfação interior que irá tornar sua vida melhor, mais saudável seus relacionamentos, sua família mais feliz, mais produtivo e para o mundo um lugar mais calmo.
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