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ISBN: 1118220234
Para efetivamente aumentar a produtividade dos funcionários, os gerentes devem se tornar mais inteligente sobre a compreensão de como os funcionários realmente se comportam, o que muitas vezes é bastante diferente de como os gestores podem querer se comportaram. Este livro traduz a pesquisa de campos como a psicologia e gestão de ciência industrial-organizacional em envolvente e fácil de entender explicações de princípios científicos geralmente aceites, mas muitas vezes esquecido sobre o desempenho do empregado. O resultado é um guia que dá aos profissionais de RH e gestores uma visão sobre como conduzir o desempenho no trabalho, maximizar a produtividade dos funcionários, e de forma mais eficaz contratar, gerenciar e desenvolver funcionários.
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