Clickology - resenha crítica

Sobre o microbook

As compras online continua a crescer a uma velocidade espantosa: em 2012, mais de US $ 1 trilhões de foi gasto somente em varejistas online. A natureza das compras está mudando drasticamente, mas com tão pouca informação sobre a melhor forma de interagir com os clientes on-line, como são empresas de sucesso Com o Click.ology , internet psicólogo Graham Jones preencheu essa lacuna. Através de anos de pesquisa em psicologia Internet e hábitos de consumo on-line, Jones escreveu a primeira how-to de seu tipo para as empresas online. Com sua C.L.I.C.K. sistema, as empresas irão aprender os aspectos cruciais em que compras on-line difere do tradicional arte de vender tijolo e argamassa e como ajustar os seus sites para evitar o temido "carrinho de compras abandonado." Jones aborda temas psicológicos complicados como priming clientes para um determinado ponto de preço e o aspecto social das compras online de uma maneira que faz com que suas estratégias fáceis de implementar. Além dessas dicas essenciais, Jones investiga o futuro acelerado do comércio eletrônico eo que as empresas podem fazer para se manter à frente do jogo. Em um mundo on-line onde os clientes fazem suas escolhas em questão de segundos, Click.ology destila o essencial todas as empresas na economia on-line precisa saber, a fim de transformar cliques em dólares. Graham Jones é um psicólogo Internet que ajuda as empresas a entender o comportamento online de seus clientes e visitantes do site. Ele foi um dos primeiros psicólogos do mundo para começar a investigar a forma como o comportamento humano se adaptou para o mundo online. Ele vive no Reino Unido

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