Sobre o microbook
Que irá fornecer a aprovação final da entrega Melhoria de Processos de Negócios? O Business Process Improvement rastrear e analisar sistematicamente os resultados para a prestação de contas e qualidade melhoria? Como é o valor entregue pela Melhoria de Processos de Negócios a ser medido? Quando foi a Melhoria de Processos de Negócios data de início? Qual é a nossa estratégia de Melhoria de Processos de Negócios? Definir, projetar, criar e implementar um processo para resolver um desafio de negócios ou cumprir um objetivo de negócio é o papel mais valioso ... em todas as empresas, organização e department.Unless você está falando uma única vez, o projeto de uso único dentro um negócio, deve haver um processo. Se esse processo é gerido e executado por humanos, AI, ou uma combinação dos dois, ele precisa ser concebido por alguém com uma perspectiva complexa o suficiente para fazer as perguntas certas. Alguém capaz de fazer as perguntas certas e dar um passo atrás e dizer: 'O que estamos realmente tentando fazer aqui? E há uma maneira diferente de olhar para ele "Por mais de vinte anos, a arte da auto-avaliações do Serviço de capacitar as pessoas que podem fazer exatamente isso -? Se o seu título é comerciante, empresário, gerente, vendedor, consultor, gerente de processos de negócios , assistente executivo, Gerente de TI, CxO etc ... - eles são as pessoas que governam o futuro. Eles são as pessoas que assistem o processo como acontece, e fazer as perguntas certas para tornar o livro better.This trabalho processo é para gerentes, assessores, consultores, especialistas, profissionais e qualquer pessoa interessada em Melhoria de Processos de Negócios assessment.Featuring 604 novos e atualizados questões de caso-base, organizados em sete principais áreas de desenho de processos, este auto-avaliação ajudará a identificar áreas nas quais melhorias melhoria de processos de Negócios pode ser made.In usando as perguntas que você será mais capaz de: - diagnosticar projetos de melhoria de processos de negócios , iniciativas, organizações, empresas e processos utilizando padrões diagnósticos aceitos e práticas implementar melhores estratégias de prática baseada em evidências alinhados com Goals- geral integrar os recentes avanços nas estratégias de melhoria de processos e design processo em prática de acordo com as melhores práticas guidelinesUsing uma ferramenta de auto-avaliação conhecido como o Scorecard Business Process Improvement, você irá desenvolver uma p clara icture de quais as áreas de melhoria de processos de negócios precisam attention.Included com sua compra do livro é o recurso para download Auto-Avaliação de Melhoria de Processos de Negócios, contendo todas as 604 perguntas e áreas de auto-avaliação deste livro. Isso permite facilidade de (re) utilizar e permite importar as perguntas em sua gestão preferencial ou Survey Tool. instruções de acesso podem ser encontradas no book.You é livre para usar o conteúdo de auto-avaliação em suas apresentações e materiais para clientes sem nos perguntar - nós estamos aqui para ajudar. Esta auto-avaliação foi aprovado pelo The Art of Service como parte de um programa de aprendizagem e auto-avaliação ao longo da vida e como um componente de manutenção da certificação. Opcionais outras auto-avaliações estão disponíveis. Para mais informações, visite http: //theartofservice.com
