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ISBN: 9780470912867
orientação especializada sobre gestão da informação para melhor cliente inteligência processesProviding orientação essencial para a gestão de informações, este livro ajuda a compreender as noções básicas de gestão da informação, como projetar e lançar campanhas de inteligência do cliente, e otimizar processos de inteligência de clientes existentes. • Como alinhar a gestão da informação com a estratégia da empresa; • Examina como obter, crescer e reter clientes valiosos; • Discute como otimizar a inteligência do cliente existente processes.Showing-lhe como fazer uso extensivo de dados, estatística e análise quantitativa, modelagem explicativo e preditivo, e fato- gestão baseado para conduzir a tomada de decisões, Business Analytics para Customer Intelligence oferece-lhe a ferramentas de sua empresa precisa para otimizar seus dados processos movidos.
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