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ISBN: 8589384624
O livro relata como empresas nacionais e estrangeiras localizadas em solo brasileiro, lidar com o crescimento desta tecnologia. Composto por 18 entrevistas que contam como grandes empresas vêm bater barreiras econômicas, culturais e transformando estratégias de e-business em resultados tangíveis, o trabalho mostra como as empresas se adaptaram às exigências dos mercados nacionais e internacionais. O livro é essencial para as disciplinas de gestão de toda a cadeia de valor, incluindo as relações com fornecedores, excelência operacional e gestão de canais, logística, clientes e consumidores.
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