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ISBN: 9788547221249
Quando os executivos e os comerciantes querem saber o que há de mais moderno na área, virar para a Kellogg School of Management. Durante anos, a escola estabeleceu padrões, combinando pesquisas de ponta com conhecimento prático e é considerado um dos melhores MBAs do mundo pela BusinessWeek. Branding é para enfiar a crença comum no poder das marcas e traz a experiência de ambos acadêmico e de váriossetores marca construtores. Apresenta uma conversa importante com várias vozes e pontos de vista sobre os desafios dos gestores de marcas, conceitos-chave, posicionamento e design da marca e estratégias para construir, comunicar e marcas de alavancagem. Este livro mostra que a marca é muito mais para introduzir um nome para uma oferta. Marca significa promessa aos clientes para oferecer uma experiência satisfatória e um grande nível de desempenho. E para isso, requer o envolvimento de todos os profissionais da cadeia de fornecimento - desde o desenvolvimento do produto, passando pela fabricação, marketing, vendas, distribuição - e um grande esforço para cumprir a promessa. Para auxiliar os leitores na criação e gestão de marcas, os autores desta oferta de trabalho modelos, listas de verificação e outras ferramentas úteis para todos os que partilham o fascínio com o assunto. E nas palavras de Kotler: "A marca torna-se toda a plataforma para o planeamento, concepção e entrega de valor superior aos clientes que a empresa terá como alvo."
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