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Capa do livro How to get to the top, de Jeffrey J. Fox — resumo e resenha crítica no 12min

How to get to the top

Jeffrey J. Fox

8 mins

Quer chegar ao topo da carreira? Descubra como pequenos comportamentos, desde a etiqueta à mesa até a proatividade radical, podem transformar sua imagem profissional. Este guia prático ensina você a pensar como um líder e a conquistar clientes com excelência e inteligência emocional.

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Para quem é

Profissionais ambiciosos que buscam dicas de liderança, etiqueta e gestão para acelerar sua promoção e melhorar o relacionamento com clientes.

Principais Insights

Oportunidades não aparecem, são criadas

Identifique um problema latente na empresa e proponha uma solução antes que seja solicitado.

Valor percebido é mais importante que esforço

Documente e comunique impactos concretos das suas entregas para os tomadores de decisão.

Habilidades interpessoais superam competência técnica

Invista tempo construindo relações genuínas com pessoas-chave dentro e fora da sua organização.

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Sobre o autor

Jeffrey J. Fox é executivo e empreendedor. Foi diretor de marketing de várias empresas e é autor de uma série de livros de negócios. Fundou a Fox & Company, uma empresa de consultoria de marketing.

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Lições

  • Moderação e sobriedade demonstram autocontrole e responsabilidade profissional.
  • Contrate pessoas com base em valores compartilhados e na facilidade de convivência.
  • Não lamente erros passados; aceite o imprevisto e foque em ações imediatas para corrigir o dano.
  • Conheça profundamente as necessidades do cliente para vender com argumentos sólidos e factuais.
  • Valorize a visão dos vendedores, pois eles possuem o termômetro real do mercado e do público.

Ideias-chave

  • A etiqueta em jantares de negócios é essencial para causar boa impressão e ouvir o cliente.
  • Trate seus clientes como convidados de honra em sua casa, cuidando de cada detalhe do ambiente.
  • A proatividade de agir como um líder, mesmo sem o cargo, acelera sua ascensão profissional.
  • Decisões devem ser baseadas em fatos, distinguindo resultados revogáveis de irrevogáveis.
  • Evite a raiva e críticas; a inteligência emocional é vital para manter parcerias de sucesso.

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