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ISBN: 1600377149
Novas tecnologias e redes sociais mudaram drasticamente a forma como comunicamos. Mas, com esta mudança radical, algumas coisas permanecem as mesmas. Em primeiro lugar, tratar os seus clientes direita. Em beleza e os negócios, os autores Gregory Buford, MD e Steven Casa apresentar uma estrutura para o negócio rentável altamente bem sucedido. Eles incorporam longa data essenciais para a satisfação do cliente e conectá-los através das tecnologias e da cultura de compradores de hoje que usam a internet e as redes sociais para fazer suas decisões de compra. Suas recomendações sólidas fornecer insights sobre como guiar um cliente em potencial através deste processo durante o desenvolvimento de confiança ao longo do caminho. E eles fazem isso em um ritmo que faz sentido para as decisões críticas feitas por este cliente estética. Você só pode ter um nanosegundo para impedir que alguém clicar através de seu site ou desligar o telefone e assim que você deve ter algo que lhes interessa. Encontrar e manter clientes tornou-se um elemento crítico para a sobrevivência, mas autores Buford e Casa apresentam a boa notícia de que a indústria da beleza é realmente posicionado para um crescimento forte baseado em previsíveis hábitos geracionais dos baby boomers. Eles fazem um forte argumento para a necessidade de ser competitivo e consciente da capacidade da tecnologia para mudar mercados de distância, se você não está executando em estratégias de clientes de retenção, referências de alta qualidade e estado da comercialização art. A Bela ea BUSINESS ensina você a analisar o mercado, engajá-la, tirar o feedback dele, e adaptar-se a uma taxa de mudança, pelo menos, tão rápido quanto o próprio mercado está evoluindo. Como clínico, médico, ou proprietário deste livro deve tornar-se parte do seu plano estratégico. O negócio da beleza é por sua própria natureza de um negócio de escolha. A escolha de fazer mudanças e evoluir o seu olhar para uma variedade de razões leva clientes para com aqueles a quem eles podem confiar. Beleza e o negócio vai mostrar-lhe como manter o negócio crescer de forma rentável continuamente sustentável, como vencer a sua concorrência, e como realmente se divertir ao longo do caminho.
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