Bangalore Tiger - resenha crítica

Sobre o microbook

De todos os tigres de tecnologia na Índia, a Wipro é um dos poucos que se destaca do bloco. Nos últimos cinco anos, tornou-se um dos fornecedores de serviços de tecnologia mais talentosos do mundo, agregando valor ao negócio através de uma combinação de excelência de processos, estruturas de qualidade e inovação prestação de serviços. Totalmente dedicada à satisfação do cliente, a Wipro é conhecido para ir acima e além de fazer os clientes felizes. É um movimento que valeu a pena, com um lucro operacional de 24 por cento em sua divisão de-mais serviços de tecnologia do que o dobro da média da indústria. Bangalore tigre é a história da transformação da Wipro e seu impacto sobre a indústria de serviços de tecnologia e as regras da concorrência global. Business Week escritor sênior Steve Hamm leva você para dentro das salas deste fenómeno transnacional para revelar os verdadeiros segredos de negócios superior da Wipro:. suas pessoas, princípios e competências centrais De triunfos da Wipro aos seus erros, minas Hamm um tesouro de lições de negócios, explicando como e, mais importante, por isso é necessário: Expandir rapidamente sem tropeçar Siga as novas regras para outsourcers inovar todos os dias, ou então Seja obsessivo sobre os clientes empregados motivar o caminho Wipro ; li > Plano de três anos pela frente para se preparar para o rápido crescimento Hamm também lhe dá um raro vislumbre da mente do presidente carismático da Wipro e líder de pensamento, Azim Premji. Guiando o crescimento da Wipro cada passo do caminho, Premji foi um dos primeiros líderes de negócios na Índia para decreto que sua empresa não iria pagar subornos. Você verá como a sua adoção de processos de negócios de classe mundial ajudou a Wipro prosperar-e como Wipro está ajudando a cumprir o seu sonho de uma melhor educados Índia, mais próspero. Removendo o manto de sigilo em torno de princípios de gestão indianos, Hamm fornece um modelo do mundo real para o funcionamento de uma organização transnacional de sucesso, como visto através do olho da Bangalore Tiger

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