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Susan Horowitz Cain é uma escritora e conferencista norte-americana, autora do livro O Poder dos Quietos.
Não precisamos de personalidades gigantes para transformar as empresas. Nós precisamos de líderes que não alimentem seus próprios egos, mas que criem as instituições que eles gerenciam.
Nós temos dois ouvidos e uma boca e devemos usá-los proporcionalmente.
Todos brilham, só precisamos da iluminação certa.
Não pense na introversão como algo que precisa ser curado.
Passe seu tempo livre da maneira que você gosta, não da maneira que você pensa que deveria passar.
Não há nenhuma correlação entre ser o melhor falador e ter as melhores ideias.
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