Chip Heath
Chip Heath é professor na Stanford Graduate School of Business em cursos de ensino sobre estratégia e organizações empresariais. Ele é o co-autor (junto com seu irmão, Dan) de três livros. Seu último livro, Decisive: How to Make Better Decisions in Life and Work foi publicado na primavera de 2013 e estreou em #1 na lista de best-sellers do Wall Street Journal e #2 no New York Times. Seu livro de 2010, Switch: How to Change Things When Change is Hard, foi o #1 em ambas as listas de best-sellers. Seu primeiro livro, Made to Stick: Por que algumas idéias sobrevivem e outras morrem, passou dois anos na lista de best-sellers da Business Week e foi um livro de negócios Top 10 da Amazon para editores e leitores. Seus livros foram traduzidos para mais de 30 idiomas, incluindo tailandês, árabe e lituano.
Microbooks sobre livros de Chip Heath
Frases e citações de Chip Heath
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A mudança não é um evento; é um processo.
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Mesmo nas falhas há sucesso.
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Objetivos devem ter um componente emocional.
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Mudanças trazem novas escolhas que criam incertezas.
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A maneira mais básica de chamar a atenção é a seguinte: quebre um padrão.
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A raiva nos prepara para lutar e temer, nos prepara para fugir.
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O primeiro problema de comunicação é chamar a atenção das pessoas.
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Para tornar nossas comunicações mais eficazes, precisamos mudar nosso pensamento de "Quais informações eu preciso transmitir?" para "Quais perguntas eu quero que minha audiência pergunte?”.
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Quando você diz três coisas, você não diz nada.
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Trabalhe para tornar a mensagem central mais interessante.
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A curiosidade, diz ele, acontece quando sentimos uma lacuna em nosso conhecimento.
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Quando as pessoas conhecem o destino desejado, elas são livres para improvisarem, se quiserem, no caminho até lá.
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Uma ideia precisa, porém inútil, ainda é inútil.
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Nenhum plano sobrevive ao contato com o inimigo.
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O sucesso surge da qualidade das decisões que tomamos e da quantidade de sorte que recebemos. Não podemos controlar a sorte. Mas podemos controlar a maneira como fazemos escolhas.
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Sempre que na vida você estiver tentado a pensar: "Eu deveria fazer isso ou aquilo?", pergunte-se: "Existe uma maneira de eu fazer isso e aquilo?
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O que eu diria ao meu melhor amigo para fazer nesta situação?
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O que eu diria ao meu melhor amigo para fazer nesta situação?
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A abordagem de prós e contras é familiar. É sensata. E também é profundamente falha.
