Livros de Joseph Michelli
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Os livros mais populares de Joseph Michelli no 12min
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Guiados pelo encantamento
Joseph Michelli
Trata-se de um plano traçado na mais antiga fabricante de automóveis do mundo, a Mercedes-Benz. Nele, são promovidos testes constantes para investir em segurança, inovação, qualidade e desempenho. Assim, o produto final permite um retorno garantido, além da recomendação positiva para ainda mais pessoas. E quem nos guia nessa viagem é Joseph A. Michelli, escritor, consultor organizacional e palestrante internacionalmente requisitado. Em 12 minutos, sua visão sobre como atrair e reter clientes será profundamente transformada. Vamos juntos?
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Liderando ao Estilo Starbucks
Joseph Michelli
Você quer transformar seu negócio em uma marca amada mundialmente? Descubra os 5 princípios que levaram a Starbucks ao topo, unindo paixão, integridade e inovação constante. Aprenda a criar conexões humanas poderosas e a liderar com foco no que realmente importa: as pessoas.
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