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Atendimento Cinco Estrelas - Encante Seus Clientes e Conquiste Grandes Resultados - resenha crítica

Name: Atendimento Cinco Estrelas - Encante Seus Clientes e Conquiste Grandes Resultados
ISBN: 9788502200692

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Você já pensou sobre como proteger sua empresa contra as investidas da concorrência? serviço de cinco estrelas traz princípios simples, sólidas e aplicáveis a qualquer empresa sobre como construir a lealdade do cliente. Com base em suas experiências na indústria da hospitalidade para empresas de renome, como Disney e Ritz-Carlton, os autores mostram que, para ganhar clientes, a recompensa para a sua empresa é muito além do retorno financeiro. Faça a diferença, leia este livro e criar relacionamentos leais e duradouras com seus clientes Depoimentos: "Grandes ideias para o cuidado extraordinário" - Seth Godin

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