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ISBN: 8575422251
Pessoas difíceis são um desafio. Na melhor das hipóteses, que tornam a vida mais estressante e desagradável. Na pior das hipóteses, eles vêm para interferir nos projetos pessoais e impedir o cumprimento de metas importantes da carreira. 'Aprender a lidar com pessoas difíceis' ensina o melhor proveito desses tipos de problemas, mesmo quando eles mostram o pior de si mesmos. Com a ajuda de técnicas eficazes e uma abordagem criativa, os autores ensinam as cordas - aprendizagem de vida em grupo, independentemente das diferenças - e atalhos para manter as pessoas de incomodá-lo enfraquecer o seu desempenho no trabalho e vida pessoal.
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