Administração de Vendas - 5ª Ed. 2014 - resenha crítica

Sobre o microbook

O objetivo do livro é ter uma apresentação didática para facilitar a compreensão acadêmica e, ao mesmo tempo, pragmática, como um esforço sistemático de algumas tarefas de rotina ao homem de vendas, por sua atividade continuará a ser no próximo século, extraordinariamente desafiador . Portanto, o trabalho foi dividido em seis partes. Parte I apresenta uma visão contemporânea da área de vendas em marketing e é uma reflexão sobre o papel do vendedor. Parte II trata do planejamento estratégico de vendas e operações do vendedor, enquanto a Parte III analisa as ações estratégicas em vendas, destacando o papel do marketing digital (vendas on-line e redes sociais). A Parte IV (gestão de inteligência de mercado) fornece uma avaliação das oportunidades de mercado através de métodos para estimar a demanda e potencial de mercado. organização esforços de vendas é o assunto da parte V. É a parte operacional do livro e sua leitura é útil para vendedores, supervisores e gerentes. A última parte é dedicada ao controlo de gestão de vendas, destacando questões como: as vendas de controle de qualidade com base no comportamento do vendedor. Obra de relevante interesse para os profissionais de marketing, publicidade e vendas, especialmente vendedores, supervisores e gerentes. Leitura complementar para as disciplinas de Gestão de Vendas, Gestão de Marketing, Planejamento e Análise de marketing do negócio e cursos de gestão de marketing.

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