Administração de Produção e Operações - Manufatura e Serviços - 4ª Ed. 2017 - resenha crítica

Sobre o microbook

A Gestão de Operações de Produção e é uma área excitante e que mudou muito nas últimas décadas, em três direcções principais: • tornou-se mais estratégica, pois torna-se cada vez mais claro o seu potencial para contribuir para o desempenho competitivo das organizações que atua; • expandiu seu escopo, exclusivamente fábrica, para um escopo que inclui a gestão de tais serviços importantes - não só para as empresas tradicionalmente considerados "prestadores de serviços", tais como hospitais e companhias aéreas, mas também em relação à percentagem crescente de serviços para fabricação empresas oferecido aos seus clientes como uma forma de diferenciar-se da concorrência • mais recentemente estendeu suas preocupações horizonte, gestão únicas unidades operacionais (plantas individuais, serviços de unidades individuais) para a gestão de redes de operações interativas, chama de "redes de abastecimento" .Este livro fornece as principais e mais contemporâneos conceitos e técnicas de produção e área de Gestão de Operações, sempre que transitam na fronteira entre o rigor conceitual e aplicabilidade prática. Para isso apresenta inúmeros casos, exemplos e exercícios práticos de técnicas não só em empresas brasileiras, mas também as empresas e situações internacionais relevantes.Livro de texto para as disciplinas de Produção I gestão e produção II de Administração da Administração em cursos de graduação, Gestão de Produção e Operações Gestão de programas de MBA e especialização. leitura relevante para os profissionais da Produção e Operações, Marketing e Finanças. apoiar literatura para várias disciplinas de cursos de Engenharia de Produção e Administração de Empresas, como Gestão de Materiais, Planejamento e Controle da Produção, Controle de Qualidade, Gestão da Manutenção, Gestão de Projetos e Gestão de Serviços.

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