A Nova Era da Participacao - resenha crítica

Sobre o microbook

Participação é o sistema através do qual vamos superar os desafios de hoje e amanhã no local de trabalho. Reconhecendo que os métodos autoritários, com base no modelo do passado de comando e controle, não geram a qualidade, a produtividade ea inovação necessária para competir no mercado de hoje, as organizações de todos os tipos têm vindo a tentar estabelecer programas participativos - capacitação para as equipes de autogestão , através de uma gestão de qualidade total. Mas seu sucesso foi fugaz. Maclagan e Nel mostram que, para ser eficaz, esses programas devem fazer parte de uma mudança geral em favor do exercício da autoridade, que envolve mudanças baseadas mental em nove áreas: valores, habilidades, sistemas de remuneração, estruturas, processos de gestão, controles, relações, informação e Liderança. Combinando teoria e prática, com numerosos exemplos e com base em mais de 40 anos de experiência com mais de 200 organizações, eles descrevem o que os executivos, gestores, trabalhadores, sindicatos, clientes e fornecedores podem fazer como parte de uma empresa participativa.

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