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A Hospitalidade do Serviço - resenha crítica

Name: A Hospitalidade do Serviço
ISBN: 9788541401876

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Wagner Siqueira tem experimentado o mais vasto possível relação entre a ética, a moral e os resultados de pesquisa sem remover a necessidade urgente de aumento dos lucros. Este artigo sugere e, ao mesmo tempo, mostra como sair do "muro de palavras" para uma prática com processos sustentáveis em questões como responsabilidade social, ética e atitudes dos cidadãos que preencham os requisitos e dar credibilidade a um negócio organização.

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